这份工作清单经过仔细编撰,涵盖了许多学科、市场和技术领域,但不管是哪种工作,都有一个共同主题,即人性化,这个主题包含三点——辅助、关怀和连接。无论出现什么新技术,这个主题始终不变。“辅助”是指帮助人们更好地做事,比如管理自己的财务;“关怀”是指改善人们的健康与福祉;“连接”是指我们在人与机器、传统IT与影子IT、现实世界与虚拟世界、商业与道德之间搭建的桥梁。这三点解释了人类为什么需要技术,不是把技术本身作为终目的,而是将其作为实现幸福和生活的手段。
1. Data Detective,数据
数据利用大数据来着眼和把握大局。他们将从数据中挖掘洞见,通过分析各种数据,提出有意义的商业建议。
2. Bring your own IT facilitator,BYO_IT辅导员
IT辅导员会建立自助平台,让用户选择自己想要的应用程序,从而使全体员工可以更出色、更巧妙地完成工作。他们还会创造虚拟助手来提高员工的敏捷性、生产率和敬业度,同时控制好数据,做好数据安全、管理及合规方面的工作。